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中国汽车4S店行业经营模式及投资战略规划报告2020-2026年

中国汽车4S店行业经营模式及投资战略规划报告2020-2026年
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  【报告名称】:中国汽车4S店行业经营模式及投资战略规划报告2020-2026年
【关键字】:汽车4S店
【报告目录】中国汽车4S店行业经营模式及投资战略规划报告2020-2026年
第一章汽车4S店的基本概述12
第一节4S意义阐述12
一、Sale(整车销售)12
二、Sparepart(零配件)12
三、Service(售后服务)12
四、Survey(信息反馈)12
第二节汽车4S店的发展历程12
第三节汽车4S店优势解析13
一、信誉度方面13
二、专业方面13
三、售后服务保障方面14
四、人性化方面14
第二章中国汽车4S店的经营分析14
第一节中国反垄断法的实施的优势分析14
一、4S店将有更大优惠幅度的14
二、4S店将引进副厂件来增强竞争力14
三、4S店异地售车成为可能15
四、4S店将不再局限于只经营个别品牌困局15
五、4S店将逐步改变其与厂家的“从属”地位15
六、4S店将不再是“千篇一律”15
七、4S的优胜劣汰主推大型汽车经销商集团出现16
八、汽车4S店功能将发生变化16
第二节中国宏观经济分析16
一、近三年中国P增长情况分析16
二、近三年中国工业经济发展形势分析17
三、近三年中国全社会固定资产投资分析20
四、近三年中国社会消费品零售总额分析21
五、近三年中国城乡居民收入与消费分析23
六、近三年中国对外贸易发展形势分析25
七、近三年中国宏观经济运行情况分析26
第三节中国汽车4S店行业政策分析29
一、29
二、汽车服务细分行业管理体制31
三、近三年汽车补贴优惠政策33
四、近三年节能与新能源汽车发展相关政策34
五、近三年中国制定车船税法38
六、的变迁39
七、近三年中国汽车行业政策综述39
第四节中国汽车4S店社会分析46
一、人口分析46
二、教育分析47
三、科技分析49
四、生态分析53
五、消费分析57
第三章中国汽车市场运行动态分析59
第一节近三年5月中国汽车制造业主要数据监测分析59
一、近三年中国汽车制造行业发展概况59
二、近三年5月中国汽车制造业规模分析61
三、近三年中国汽车制造业结构分析63
四、近三年5月中国汽车制造业产值分析64
五、近三年5月中国汽车制造业成本费用分析65
六、近三年5月中国汽车制造业盈利能力分析67
第二节近三年5月中国汽车产量统计分析69
一、近三年5月全国汽车产量分析69
二、近三年全国及主要省份汽车产量分析69
三、近三年汽车产量集中度分析72
第三节中国部分汽车销售情况分析72
一、近三年中国汽车产业总体产销情况72
二、近三年中国轿车市场销售情况77
三、近三年中国轿车品牌销量分析78
四、近三年中国六大地区客车销售状况97
五、近三年中高档城市SUV增长迅速98
第四节近三年5月中国汽车市场价格变化分析99
一、2016年中国汽车市场价格走势分析99
二、近三年中国汽车市场价格变化浅析100
三、近三年国内汽车市场价格变化分析100
四、近三年中国汽车市场价格预测分析101
第五节中国汽车零售业发展概况103
一、中国汽车零售渠道发展阶段103
二、中国汽车零售渠道模式分析104
三、中国汽车零售渠道的新变化105
四、厂商与零售商集团关系变化105
五、中国汽车零售市场现状与趋势107
第四章中国汽车4S店的经营现状分析109
第一节中国汽车4S店的经营模式109
一、横向发展的多品牌经营模式109
二、纵向发展的单品牌的经营模式109
第二节中国汽车4S店的行业状况分析110
一、30家汽车4S专营店落户天津汽贸街110
二、产权式品牌汽车4S店聚集区亮相昆明110
三、佛山汽车4S店数激增有望近百111
四、比亚迪抛出新型营销模式“移动4S店”113
五、汽车4S店变革经销方式扩大利润空间113
第三节中国汽车4S店经营状况分析114
一、4S轿车专卖店流程115
二、中国汽车4S店数量分析115
三、中国汽车4S店经营规模115
四、中国汽车4S店经营形态117
五、中国汽车4S店利润构成119
第四节中国汽车4S店销售与消费情况分析119
一、整车的销售状况分析119
二、汽车用品销售额分析120
三、汽车用品伴随整车销售情况120
四、汽车用品的消费额分析121
五、汽车用品消费类别分析121
第五节中国汽车4S店汽车用品采购状况124
一、汽车用品采购体系124
二、汽车用品结算体系125
三、供应商选择和产品采购标准126
四、汽车用品经营满意度调查128
五、汽车用品经营障碍调查128
第六节中国汽车4S店经营趋势分析129
一、产品新颖性质优利高将成为关注因素129
二、汽车用品供需见面会将受到普遍欢迎129
三、汽车用品采购联盟将成为主流采购途径130
四、汽车用品销售方面的相关培训将受到欢迎131
第五章国内外汽车4S店营销模式对比分析133
第一节国外汽车4S店营销模式及其借鉴133
一、美国汽车营销模式分析133
二、英国汽车营销模式分析135
三、日本汽车营销模式分析136
四、汽车营销模式分析137
第二节中国汽车4S店营销模式分析137
一、汽车品牌专卖店137
二、汽车交易市场138
三、汽车工业园139
四、汽车连锁销售业140
五、电子商务模式140
第六章中国汽车4S店售后服务及客户满意战略分析143
第一节中国汽车售后服务现状143
一、汽车售后服务概述143
一、汽车售后服务成新竞争模式143
三、汽车售后服务现状分析144
第二节中国4S店售后服务营销策略分析144
一、实施客户满意战略144
二、实施服务差异化策略146
三、实施适时扩张策略150
第三节中国4S店客户满意战略分析150
一、实施内部整合营销策略150
二、实施客户关系管理策略152
三、实施服务流程优化策略154
四、实施优秀服务品质策略155
第七章中国汽车4S店市场竞争与SWOT分析156
第一节汽车4S店整体市场分析156
一、利润156
二、选址158
三、品牌158
四、服务159
第二节中国汽车4S店市场竞争状况分析160
一、与二手车市场的竞争状况分析160
二、与汽车大卖场的竞争状况分析161
三、4S店之间的竞争状况分析163
第三节中国汽车4S店SWOT分析163
一、中国汽车4S店总体SWOT分析163
二、中国汽车4S店整车销售市场SWOT分析166
三、中国汽车4S店零配件销售市场SWOT分析167
四、中国汽车4S店售后服务市场SWOT分析167
第八章中国汽车4S店竞争力经营策略168
第一节汽车销售模式异化168
一、4S+2S模式168
二、汽车大卖场内设点+4S店168
三、“汽车大道”上的4S店169
第二节整体行销制胜169
第三节建立公司的门户网站169
第四节转变经营重心销售与售后并举170
第五节提升整体服务水平170
第六节建立企业人才储备171
第七节打造优质服务品牌171
第八节实行客户CRM系统管理171
第九章近三年现代汽车4S店服务营销研究173
第一节近三年现代汽车4S店运行综述173
一、近三年汽车4S店广东省扩张计划173
二、近三年限购政策影响4S店173
三、汽车4S店售后服务用户满意企业174
第二节现代汽车4S店战略分析176
一、品牌根据地176
二、以知识管理促创新176
三、服务创新带来高客户满意度177
第三节现代三四线城市发展策略178
一、产品差异化178
二、渠道差异化179
第四节现代汽车4S店服务营销策略的实施180
一、服务品质策略180
二、服务价格策略180
三、服务形象策略180
四、服务管理策略180
第五节现代汽车4S店服务营销策略的改进180
一、现代汽车4S店必须具备双品牌优势180
二、提高员工满意度的策略182
三、降低零配件价格182
四、服务流程的优化182
第十章东风日产4S店发展战略分析183
第一节中国东风日产4S店动态分析183
一、东风日产4S店达26家183
二、近三年东风日产销售目标分析183
三、近三年东风日产产品销量分析184
四、近三年东风日产销量目标及措施186
第二节东风日产4S店的盈利模式分析186
一、东风日产4S店盈利模式186
二、东风日产4S店盈利特点188
第三节东风日产4S店的重点盈利顾客分析189
一、东风日产4S店顾客盈利性分析189
二、东风日产4S店的重点盈利顾客分析190
三、东风日产4S店的顾客层次分析192
第四节东风日产4S店发展实施策略193
一、顾客终生价值对东风日产4S店的意义193
二、从品牌资产到顾客资产的战略转换194
第十一章广州本田4S店的经营之道解析196
第一节四位一体的品牌专营销售196
第二节广州本田的售后服务197
一、基本197
二、特约店销售服务的运营方针197
第三节双赢才会长久198
一、选择经销商198
二、投资回报“钱”景美好198
三、广州本田品牌--值得打造199
四、管理培训--利益挂钩200
第四节广州本田选择经销商原则201
一、必须有资金的保障201
二、经销商资产结构应比较紧密和合理201
三、必须有的经营场地和场所201
四、要有先进的服务201
第十二章中国汽车4S店经营模式存在问题及对策分析202
第一节中国汽车4S店行业经营中存在问题分析202
一、规划布局不合理带来恶性竞争202
二、硬件良好软件水准有待提高202
三、运营成本过高销售利润偏低203
四、依赖汽车品牌缺乏自身品牌203
五、收入渠道狭窄亟待拓宽业务范围203
六、营销队伍专业化程度较低204
第二节中国汽车4S店发展思及对策分析204
一、合理布局开创多样化营销模式204
二、提升管理加强经营管理204
三、打造自身服务品牌和形象205
四、转变经营观念谋求长期发展205
五、行业整合和联盟化集团化道206
六、发挥调控作用促进企业发展207
第十三章2020-2026年中国汽车4S店产业投资战略研究208
第一节2020-2026年中国汽车4S店行业投资概况208
一、汽车4S店行业投资特性208
二、汽车4S店具有良好的投资价值208
三、汽车4S店投资利好209
第二节2020-2026年中国汽车4S店投资机会分析209
一、汽车4S店投资热点209
二、汽车4S店投资吸引力分析210
第三节2020-2026年中国汽车4S店投资风险及防范211
一、投资回收风险211
二、市场机制风险211
三、政策风险分析212
四、汽车品牌风险212
五、竞争风险分析213
第四节专家投资213
图表目录
图表:近三年5月中国国内生产总值及增长速度趋势图18
图表:近三年中国规模以上工业企业经济指标统计21
图表:近三年5月中国全部工业增加值及增长速度趋势图21
图表:近三年5月中国全社会固定资产投资增长趋势图22
图表:近三年5月中国社会消费品零售总额及增长速度趋势图23
图表:近三年5月城镇居民人均可支配收入及增长趋势图24
图表:近三年5月城镇居民人均消费性支出及增长趋势图25
图表:近三年5月农村居民纯收入及增长情况统计26
图表:近三年5月农村居民人均消费性支出及增长趋势图26
图表:近三年5月中国进出口总额增长趋势图27
图表:部分车型购置税降低后节约费用情况32
图表:近三年国家实施的汽车补贴政策35
图表:近三年5月节能与新能源汽车发展相关政策36
图表:低速汽车生产企业资金与产能方面的考核要求41
图表:商用车生产企业及产品资金与产能方面的准入门槛43
图表:中国人口数及其构成情况47
图表:近三年5月中国人口数量变化趋势图48
图表:近三年5月中国各级各类学校招生人数统计50
图表:近三年5月中国污染治理投资情况55
图表:近三年中国年工业“三废”治理效率56
图表:近三年5月中国民用轿车保有量增长趋势图59
图表:近三年中国汽车制造行业经济指标统计60
图表:近三年中国汽车制造行业前五省区企业数量排名61
图表:近三年中国汽车制造行业前五省区资产总计排名62
图表:近三年中国汽车制造行业前五省区销售收入排名62
图表:近三年中国汽车制造行业前五省区利润总额排名62
图表:近三年5月中国汽车制造业产业规模统计63
图表:近三年5月中国汽车制造业总资产增长趋势图63
图表:近三年5月中国汽车制造业主营业务收入增长趋势图63
图表:近三年5月中国汽车制造业利润总额增长趋势图64
图表:近三年中国汽车制造业结构情况64
图表:近三年中国汽车制造业企业性质结构情况65
图表:近三年中国汽车制造业企业规模结构情况65
图表:近三年5月中国汽车制造业产值统计65
图表:近三年5月中国汽车制造业工业销售产值增长趋势图66
图表:近三年5月中国汽车制造业成本费用情况统计66
图表:近三年5月中国汽车制造业营业成本总额增长趋势图67
图表:近三年5月中国汽车制造业营业费用总额增长趋势图67
图表:近三年5月中国汽车制造业管理费用总额增长趋势图67
图表:近三年5月中国汽车制造业财务费用总额增长趋势图68
图表:近三年中国汽车制造业成本费用结构情况68
图表:近三年5月中国汽车制造业销售毛利率增长趋势图69
图表:近三年5月中国汽车制造业销售利润率增长趋势图69
图表:近三年5月中国汽车制造业总资产利润率增长趋势图69
图表:近三年5月中国汽车制造业成本费用利润率增长趋势图70
图表:近三年5月中国汽车总产量统计70
图表:中国各省区市汽车产量分布结构情况71
图表:近三年中国各省区市汽车产量分布结构情况72
图表:近三年中国汽车生产主要省区汽车产量结构情况。73
图表:近三年5月中国汽车产量统计74
图表:近三年5月中国汽车产量增长趋势图74
图表:近三年5月中国汽车销量统计74
图表:近三年5月中国汽车销量增长趋势图75
图表:近三年5月中国乘用车产量统计76
图表:近三年5月中国乘用车产量增长趋势图76
图表:近三年5月中国乘用车销量统计76
图表:近三年5月中国乘用车销量增长趋势图77
图表:近三年5月中国商用车产量统计77
图表:近三年5月中国商用车产量增长趋势图77
图表:近三年5月中国商用车销量统计78
图表:近三年5月中国商用车销量增长趋势图78
图表:近三年中国轿车市场销售情况78
图表:近三年中国轿车市场不同国家品牌销售结构情况79
图表:近三年中国轿车品牌销量排名(TOP10)79
图表:近三年一汽轿车轿车品牌销量统计80
图表:近三年一汽大众轿车品牌销量统计80
图表:近三年天津一汽轿车品牌销量统计81
图表:近三年一汽丰田轿车品牌销量统计82
图表:近三年一汽海马轿车品牌销量统计82
图表:近三年上海通用轿车品牌销量统计83
图表:近三年上海大众轿车品牌销量统计84
图表:近三年广汽丰田轿车品牌销量统计86
图表:近三年东风神龙轿车品牌销量统计86
图表:近三年东风悦达轿车品牌销量统计87
图表:近三年东风日产轿车品牌销量统计88
图表:近三年东风本田轿车品牌销量统计88
图表:近三年现代轿车品牌销量统计88
图表:近三年奔驰轿车品牌销量统计89
图表:近三年奇瑞轿车品牌销量统计90
图表:近三年南汽集团轿车品牌销量统计91
图表:近三年吉利轿车品牌销量统计91
图表:近三年哈飞轿车品牌销量统计92
图表:近三年昌河轿车品牌销量统计92
图表:近三年东南轿车品牌销量统计93
图表:近三年江淮轿车品牌销量统计93
图表:近三年华晨轿车品牌销量统计93
图表:近三年长安轿车品牌销量统计94
图表:近三年长安福特轿车品牌销量统计94
图表:近三年长安铃木轿车品牌销量统计95
图表:近三年比亚迪轿车品牌销量统计96
图表:近三年上海通用五菱轿车品牌销量统计96
图表:近三年长城轿车品牌销量统计97
图表:近三年重庆力帆轿车品牌销量统计97
图表:近三年广汽丰田轿车品牌销量统计97
图表:近三年丰田(中国)轿车品牌销量统计98
图表:近三年上海股份轿车品牌销量统计98
图表:近三年东风集团股份轿车品牌销量统计98
图表:近三年中国六大地区客车销售情况99
图表:中国汽车零售渠道发展阶段104
图表:中国汽车零售渠道模式105
图表:中国汽车厂商与零售集团的关系107
图表:近三年中小汽车零售商普遍面临压力108
图表:成立轿车品牌经销店流程图116
图表:近三年5月上国4S店数量统计116
图表:中国汽车4S店经营规模117
图表:中国汽车4S店经营形态构成119
图表:汽车获利比例120
图表:4S店汽车用品伴随汽车销售的比例121
图表:各类汽车用品在4S店的销售情况123
图表:4S店汽车用品采购途径126
图表:4S店汽车用品采购结算方式126
图表:4S店对热销商品的现款销货的考虑因素127
图表:4S店选择供应商及产品的标准128
图表:汽车4S店汽车用品经营状况满意度调查129
图表:汽车4S店汽车用品经营障碍调查130
图表:汽车4S店对汽车用品属性的关注程度调查130
图表:汽车4S店汽车用品采购趋势131
图表:汽车4S店对汽车用品采购联盟的需求度调查132
图表:4S店对汽车用品销售培训的需求133
图表:美国特许经销商销售收入结构图135
图表:英国汽车交易市场汽车交易量构成情况136
图表:汽车集中度情况138
图表:客户关系管理战略框图155
图表:二手车市场与4S店的竞争162
图表:4S与汽车大卖场的竞争状况163
图表:中国汽车销售渠道构成163
图表:4S店之间的竞争状况164
图表:汽车4S店总体SWOT分析167
图表:中国汽车4S店整车销售市场SWOT分析167
图表:汽车4S店零配件销售市场SWOT分析168
图表:汽车4S店售后服务市场SWOT分析168
图表:近三年金手套50强企业名单175
图表:近三年东网日产旗下主要车型销量185
图表:东风日产4S店核心价值链流程图188
图表:东风日产4S店顾客盈利—顾客成本分析190
图表:东风日产4S店顾客历史价值—未来价值分析191
图表:东风日产4S店顾客模型192
图表:东风日产4S店各层级顾客的特点194

 

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报告价值

  本报告由亚泰中研制作出版,是您全面深入了解该产业发展状况及投资机会的参考工具。亚泰中研是中国产业研究与投资咨询机构,经过十多年时间的发展,亚泰中研已经构建了自有调查渠道包括网络、官方数据库、上市公司、调查公司、研究院、政府部门、行业协会、国外权威研究机构等在内的多渠道、多层面的数据来源;建立了包括国际国内上百个行业级的数据库;形成了多种专业分析模型和研究方法;拥有近几十名专业的行业分析师咨询师和业内专家。这些都是亚泰中研产品和服务专业性的有效保证。目前亚泰中研业务范围主要覆盖了细分产业研究、产业分析、市场现状、销售价格、前景展望、战略规划、未来预测、市场调查、市场调研、可行性分析与可行性研究等、商业计划书、营销策划、IPO咨询、专项市场解决方案、产业/园区规划、企业发展战略规划、数据库营销服务等以及为满足企业学习和提升经营能力的经营管理智慧,我们已经成为一家多层次、多维度的综合性投资咨询机构。十多年来,亚泰中研已经为数万家包括政府机构、银行、研究所、行业协会、咨询公司、集团公司和各类投资公司在内的单位提供了专业咨询、信息咨询及研究报告、调查报告服务,并得到客户的广泛认可。

报告价值

· 该行业有多大市场规模?发展前景如何?值不值得投资?

· 市场细分和企业定位是否准确?主要客户群在哪里?营销手段有哪些?

· 您与竞争对手企业的差距在哪里?竞争对手的战略意图在哪里?

· 保持现状或者超越对手的战略和战术有哪些?会有哪些优劣势和挑战?

· 该行业的新变化有哪些?市场有哪些新的发展机遇与投资机会?

· 该行业发展大趋势是什么?您应该如何把握大趋势并从中获得商业利润?

· 该行业内的成功案例、准入门槛、发展瓶颈、赢利模式、退出机制……

· 进入该行业需要了解哪些信息风险?原材料压力、政策和体制风险分析 ?

· 国内市前景预测,国际市前景预测、行业存在问题及对策解决?

数据支持

· 权威数据:国家统计局、国家信息中心、国家税务总局、国家工商总局、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、商务部研究院、清华大学图书馆、国家图书馆、全国200多个行业协会、行业研究所、海外产业研究机构等上多种专业信息来源。

· 亚泰中研自主研发数据库:亚泰中研细分行业数据库、亚泰中研上市公司数据库、亚泰中研非上市企业数据库、宏观经济数据库、区域经济数据库、产品产销数据库、产品进出口数据库。

· 信息一手数据:遍布全国32个省市业内专家顾问网络,涉及统计部门、统计机构、生产厂商、销售商、下游需求商、地方主管部门以及在华投资机构。在中国,亚泰中研咨询拥有多种的数据搜集网络数据库,在研究项目的一线城市设立了办事处,并在超过50多个城市建立了操作地,资料搜集的工作已覆盖200个地区。

研发流程

研发流程定制报告

· 步骤1:设立研究小组,确定研究内容

· 步骤2:市场总量调研

· 步骤3:市场占有率调查

· 步骤4:企业产销量上下游调查

· 步骤5:核实来自各方信息渠道的数据与基础资料整理

· 步骤6:进行数据建模分析研究并起草初步研究框架

· 步骤7:专家访谈、审阅并提出意见与建议

· 步骤8:分析师系统分析并撰写最终最新报告
(对行业盈利点、增长点、机会点、预测点等进行系统分析并完成报告)

· 步骤9:客户反馈跟进与售后服务
(对用户提出的有关问题给予免费解答;了解客户反馈,并就有关问题进行深入调查和项目咨询)

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